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“不求车辆较多,但求服务较好,客户的满意”是我们的服务理念永远的追求
1> 主动服务、确保安全:
应做到积极主动,一切为客户着想,满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品,在装卸和搬家运输途中确保客户物品的安全。
2> 轻拿轻放、不磕不碰:
对客户的物品要精心爱护,轻拿轻放、不磕不碰,用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开 。
3> 贵重物品,加倍精心:
运用合理的技术加倍精心地为搬家客户的贵重物品,如钢琴、电脑、家用电器等。
4> 合理码放、车辆满载:
合理码放客户的物品,在不违反交通法规和保证安全的前提下,做到车辆满载、安全行车。
5> 准确高效、路线合理 :
在不违反交通法规的前提下,按照客户的要求安排行车路线,客户无要求或不清楚路线时,应按较佳路线行驶 。
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